本文摘要：截至昨天，包覆在寄送过程中损坏、部分遗失的赵先生仍并未接到中通快递的对系统。14日，他通过中通快递寄给一款全新超人玩偶、一张全球特别版海报及限量认证书。 当天，赵先生找到收件租车员在朋友圈晒出多张疑为其玩偶的照片。16日，快件寄达后海报及海报认证书遗失，损失过万元。中通方面称之为，目前仍在对此事调查核实。

截至昨天，包覆在寄送过程中损坏、部分遗失的赵先生仍并未接到中通快递的对系统。14日，他通过中通快递寄给一款全新超人玩偶、一张全球特别版海报及限量认证书。

当天，赵先生找到收件租车员在朋友圈晒出多张疑为其玩偶的照片。16日，快件寄达后海报及海报认证书遗失，损失过万元。中通方面称之为，目前仍在对此事调查核实。涉案租车员在朋友圈摊其与超人玩偶合影　　昨天，市民赵先生告诉他记者，14日下午5点左右，他通过中通快递自北京朝阳区向河南洛阳的王先生放了一个快件，快件还包括一款全新的超人玩偶、一张全球限量的签名版海报及海报认证书。

“超人玩偶价值1250元左右，海报为全球特别版，上面有《变形金刚4》全体主演的亲笔签名。该海报以1999美元买入，还花上了66美元的运费，目前在网上的售价超过了1万多元，还有贬值空间。”　　赵先生称之为，他将玩偶盒子连同海报、认证书放到一个塑料袋里，用胶带封口后放到一个牛皮纸箱子里转交了上门取件的中通快递员。

赵先生说道，因为曾多次一个快件问题必须交流，他特了这个租车员的微信。当晚他在网页朋友圈时找到，该租车员公布了多张人偶的照片，其中还有一张身着中通工作服的工作人员与超人玩偶的合影，“照片中的人应当就是那个收件的租车员。”随后，赵先生给该租车员facebook批评其拆卸包覆的不道德，但facebook后，他被对方移除了好友。　　收件人王先生告诉他记者，14日晚，赵先生告诉此事后，他当面给租车员和网点打电话劝说对方发件。

16日，他接到租车后当场检查包覆，找到玩具外包装盒被毁坏、海报和认证书皆已遗失，“我关上盒子找到超人人偶头部、手部、腿部的封带都被人一动过。”　　王先生当面索要该包覆并向中通滋扰。客服称之为，中通总部已插手，责令中通北京上朝阳网点于19日下午5点前给其恢复。但截至新闻报道前，王先生仍并未接到涉及对系统。

王先生说道，他期望对方支付全新的超人玩偶，并将海报及认证书原貌归还。　　昨天，中通快递涉及负责人在拒绝接受记者专访时回应，公司的客服、安监、发送网点等部门正在更进一步通过调看监控、当事人对证、发送流程核实等途径多方核查，目前事实还有待求证、责任方有待证实。一旦调查确切、精确后，公司涉及部门将根据事实，并按公司规定展开公平、公正处理。

　　律师众说纷纭　　北京雄志律师事务所姜健律师回应，我国涉及法律规定，快件再次发生延后、遗失、损坏和内件相符的，经营租车业务的企业应该按照与用户的誓约，依法不予赔偿金。本起事件中，若租车员私拆卸包覆、偷走海报的不道德有误，民事责任可由快递公司分担，但其不道德已触犯我国《租车市场管理办法》第二十八条之规定，邮政管理部门有权责令修正，依法充公违法扣除，对必要责任人员处五千元以上一万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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